​“张书记，严灶中心路的灌溉渠严重渗漏，把我们家的庄稼都淹了，你可要帮我们解决这个问题啊。”近日，东社镇严北村“法律明白人”村干部张宏建接到村民反映该村十二组灌溉渠严重渗漏，迅速联系专业人员一同实地走访，最终灌溉渠得以修复，获得百姓的一致好评。

近年来，东社镇建立健全矛盾纠纷排查机制，充分发挥镇村两级调解员、网格员、“法律明白人”、村居法律顾问等力量，深入各村、各户常态化开展矛盾纠纷排查工作，利用网格群、法润民生群等，全面了解社情民意，及时发现潜在矛盾，为下一步调解奠定坚实基础。

不久前，五马路村村民曹某和唐某因厨房废水排放一事闹得不可开交，通过镇、村两级调解员实地走访并经过多轮耐心调解，最终双方握手言和，纠纷得以顺利化解。

类似的矛盾纠纷，东社镇两级调委会每个月都会处理数十起。今年以来，东社镇充分发挥人民调解工作在社会治理、平安建设中的基础性工作，助力矛盾纠纷快速处置、高效化解。1～8月共排查矛盾纠纷1082起，调解成功率98.6%。

此外，东社镇每年定期开展人民调解员培训，指导调解员运用专业知识和法治思维解决群众日常工作生活中的矛盾纠纷，提高人民调解工作质量。今年以来，东社镇已开展人民调解员培训两场，培训人民调解员90人次。