​“感谢你们心系群众，公正处理，为我们老百姓做实事，给你们点赞！”近日，家住平潮镇东富佳苑的张先生来到平潮镇综合执法局，将一面书写着“排忧解难 情暖人心”的锦旗送到镇治违办工作人员手中，感谢他们在处置占用设备平台事宜的过程中贴心服务，及时化解邻里纠纷。

去年底，张先生家拆迁被安置在东富佳苑，然而隔壁邻居装修时擅自将空调外机位的上下隔层拆除，并在中间砌墙分隔做成储物柜，导致张先生家空调外机无法安装，且下水地漏也无法使用。张先生多次反映未得到妥善解决，无奈向平潮镇综合执法局求助。镇治违办受理后，第一时间安排人员到现场核实处置，并多次上门与另一方当事人沟通，耐心阐明擅自占用设备平台属违法行为，侵害了相邻人的权益，劝导其认识错误并主动拆除隔墙恢复原状。同时，就张先生损失问题积极撮合调解，最终双方达成一致意见，擅自占用设备平台问题得到有效处置，邻里纠纷得以圆满化解。