“法官指导+人民调解”

通州法院提升诉源治理效能

​近日，通州某公司负责人朱某给区人民法院送来一面锦旗，专程感谢法院专职人民调解员陆秀珍的高效调解。

原来，去年7月，郭某以偿还信用卡为由向朱某借款16000元，承诺周转几天就归还，可自借款后一直未向朱某偿还该笔款项。后经朱某多次催要，郭某还了10000元。之后，郭某一直避而不见，不接电话、不回微信，朱某多次索要无果，遂向法院提起诉讼。

在充分掌握事实情况后，陆秀珍多次联系当事人，可被告郭某声称：“本来都是朋友，朱某好意思起诉我，我就不理他。”怎么才能让被告配合调解？陆秀珍找到自己的师父——立案庭庭长金永南求“方子”。

按照金永南的建议，陆秀珍给郭某仔细分析了诉讼的利害关系、诉前调解的益处，果然将其说动，她便趁热打铁，从法、理、情“多点”入手，耐心做双方的思想工作。最终郭某还清了欠款，纠纷得以圆满解决。

今年以来，陆秀珍在法官的指导下已成功调解类似纠纷260起。据悉，区人民法院聘请了12位像陆秀珍这样的专职人民调解员，由老法官、退休教师、基层干部、转任的聘任制书记员等组成，并为他们“一对一”配备“专属”指导法官，定期开展培训，人民调解员队伍越来越正规化、专业化。去年以来，法院专职人民调解员诉前成功调解案件4938件，大大提升了诉源治理效能。