先锋街道花园村代表联络站作为区人大代表下沉网格试点单位，围绕“三级代表全参与、选区网格全覆盖、工作流程全闭环、服务群众零距离”的总体目标，将人大代表履职与网格化管理相结合。同时，充分运用“数字化+网格化”思维，通过创建代表码、代表进网格、代表积分制，迭代升级人大代表联络站，有效增加代表联系群众深度、拓展了解社情民意广度、提升惠民助民温度，将人大代表履职的“触角”延伸到群众家门口。

“码上说，马上办”——民意办理更有力度。花园村代表联络站有1名市代表、3名区代表、14名议政代表，每人配备专属二维码，通过代表联络站、微信公众号向选民公开。选民扫码留言，直接联系代表；代表收到民情民意可直接答复，或转交街道人大工委，经街道人大工委审核后交政府部门办理。承办单位原则上在1周之内回应，1个月内通过平台直接答复代表，由代表反馈群众。“码上说、马上办”实现反映、审核、交办、答复网上全流程，办理进度公开，办理结果透明，并开放代表评论区，强化办理跟踪监督，形成了一整套网络闭环。民情民意二维码的创新不仅可以实时反馈人民群众最关心、最直接、最现实、最迫切的热点难点问题，还能实现意见建议网上审核交办，承办部门网上提交处理结果，代表网上满意评价等功能，有效突破了时间和空间的限制，得到了广大代表的积极响应和踊跃参与。

“进网格、察民情”——社会治理更有温度。花园村代表联络站积极创新人大代表参与社会管理和服务的途径，开展“人大代表进网格”活动，打通代表履职的“最后一公里”。在全村构建全覆盖的“一张网”，让市、区人大代表和街道议政代表进入花园村网格中听取民情、收集民意。线下按照“进网格、亮身份、察民情、共治理”工作原则，有计划地组织代表与群众开展面对面互动交流。线上按照“代表进网格，民意码上通”工作要求，结合民情民意二维码，人民群众可随时通过扫描二维码向代表反映问题，代表可在履职平台即时处理问题建议，形成线上线下联系群众的“两线”。活动开展以来，代表们沉下身子，进入网格“责任田”，主动走访、接待选民，积极参与基层疫情防控、党的二十大精神宣讲、建议督办等工作，履职意识进一步增强，参与基层社会管理和服务的氛围日趋浓厚，履职效果也更加有力。

“积分制、档案化”——代表履职更有热度。花园村代表联络站以完善代表履职档案为基础，将数字化手段融入代表履职管理全过程，推出了代表履职积分制度，通过代表履职线上登记，实现代表履职积分排名，自动生成代表履职档案。结合今年街道人大工委出台的代表履职积分卡及代表履职手册，明确了代表履职活动登记原则，对代表履职积分指标进行了量化，形成简洁明了、操作性、针对性较强的积分指标体系，并实行履职积分季度通报制度，通过积分指标体系引导代表积极履职，通过积分季度通报制度激励代表认真履职。同时，联络站根据履职积分指标体系，有针对性地组织代表开展视察调研、接待选民、志愿服务、建议督办等活动，进一步规范了代表履职管理，激发了代表履职热情，极大地提升了代表履职实效。

今年以来，先锋街道人大工委积极推行“人大代表进网格”机制，通过建立网格联络站，让人大代表回到所属选区，进入所在网格，敲开百姓门、倾听百姓声。“人大代表进网格”活动不仅提高了人大代表履职的积极性，也拓展了群众发声的渠道。接下来，先锋街道人大工委将把花园村代表联络站的探索经验推广到全街道，努力构建、丰富发展全过程人民民主的先锋实践。