在刘桥镇，遇到邻里纠纷，村居调解员就介入，及时化解矛盾。这些调解员可能是法律顾问，也可能是村民身边的“五老”、乡贤、法律明白人。他们的加入充实了社会力量在矛盾纠纷多元化解体系中的补充作用，有效解决了群众“急难愁盼”问题。

近年来，刘桥镇强化基层调解组织建设，依托村居人民调解委员会，积极吸收“五老”、乡贤等进入调解队伍，鼓励村居法律顾问参与纠纷化解，提供法律服务。同时，建立调解员后备库，定期组织培训，以老带新，令其快速积累调解经验，尽快走上调解岗位。目前，全镇有专职调解员26名，后备库吸收调解员5名。

针对当前调解工作面临的新形势新问题，刘桥镇立足社会稳定，紧扣法治主线，抓好队伍建设，让人员“活”起来；抓好专业建设，让行业“活”起来；抓好联动建设，让机制“活”起来，充分发挥调解优势，盘活了多元调解。

聚焦矛盾多发领域，刘桥镇积极探索纠纷有效化解途径，建立物业管理调委会、村医调解工作室、个人家事调解室，各村居建立了老兵调解工作室，逐步建立了专业性、行业性调解组织，拓宽纠纷化解渠道，实现矛盾纠纷多元化解。

在实际工作中，刘桥镇落实“多元解纷”，整合各类非诉讼纠纷化解方式，坚持“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的工作理念，强化司法、公安、法院、信访、妇联、民政等部门联系，建立“你呼叫、我必到”工作模式，做好联动调解过程中的沟通衔接，相关部门共同会商，明确责任分工，提高工作合力。今年一季度，全镇联动调解纠纷11起。