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　　“太感谢你们了，能这么为我们着想！”近日，川姜镇磨框镇村的两位村民在镇政法和社会管理局工作人员以及村干部的帮助下，成功解决了失地保障问题。去年，磨框镇村在处理失地农民保障问题时，该户两人因对分配名额有疑义，便求助于镇政法办公室，工作人员了解情况后，会商解决办法，很快便促成了安置名额问题的解决。这是川姜镇信访系统积极化解信访矛盾，为群众解难事、办实事的一个缩影。

　　一直以来，川姜镇坚持把以人民为中心的理念融入到信访工作中，压实工作责任，立足民生实际，加大规范化、法治化信访宣传力度，着力化解矛盾问题，积极拓宽沟通渠道，用心用情用力听民声、纾民困、解民忧、聚民心。

　　前不久，姜灶中学某退休临聘人员再次申请低保成功。该户于2012年3月份开始享受低保待遇。2018年，经江苏省低保核对平台核查出“金融资产超标”，其被取消低保救助。该户由于没有资金来源，生活困难，多次上访。为切实解决问题，镇信访干部持续关注推动，多次和区民政局、教体局、信访局沟通协调，拿出解决方案，再次为其申请低保救助，成功化解了该信访案例。

　　川姜镇以打造“无访镇”为目标，通过“信访+12345热线”“信访+网格”“信访+调解”实现融合发展，利用“阳光信访平台”有效解决群众“急难愁盼”问题和信访诉求，在解决矛盾隐患上精准发力，有效提升了基层社会治理水平，人民群众的获得感、幸福感不断提升。