近日,在金沙街道为民服务中心,通过自助一体机现场制卡,9名家长10分钟就拿到了新市民社保卡。“以往给小孩登记户口、办医保社保要跑好多个地方,好几天才能拿到,没想到今天在这里就全部办完了,太方便了。”家长陈琳喜不自禁。
“解决群众的‘急难愁盼’是我们的办事重点,依托‘金快办’融合党建服务品牌,我们力争让所有受理事项‘尽快办’。”为民服务中心主任严芳梅说。街道与人社部门、金融机构等多方对接,经过三四个月的沟通协调,得到了业务和设备的支持,实现了新生儿“出生一事一次办”。自该项业务开通以来,已有近20名家长受益。
金沙街道立足民生福祉、乡村振兴、产业发展、基层治理等方面,发挥“红色聚力”,打造“金快办”融合党建服务品牌。街道引导广大党员群众主动服务、深度融入新发展格局,构筑街道、村(社区)两级“我来办、帮您办”服务体系,对各项民生诉求“快”速行动,凸显“办”事成效,擦亮了“我为群众办实事”的“金”字招牌。其中,为民服务中心的业务受理量达到了日均300件左右,办结率99.7%。
这些天,南通中邦自动化机械科技有限公司负责人曹跃飞心情特别好,企业试生产的样机已经送去北京检测,“多亏了街道经发局帮忙,我们证照才能这么快办下来。”中邦公司是一家新落户金沙街道的企业,主要为军工企业生产配套产品,订单已到手,就等办好营业执照开户了。街道经发局特事特办,全程指导,从企业登记到出证只用了半天,“这个速度简直不敢相信,连公章、银行开户都办好了,为我们减少了很多麻烦,服务真是太好了。”曹跃飞赞不绝口。
为了这个“好”,街道经发局殚精竭虑,把“金快办”融合党建理念贯穿到工作日常,在企业注册上力求快办理,在企业困难上力求快纾解,全面践行“马上办、网上办、就近办、一次办”,一对一全程辅导,同时迅速对接行政审批局、银行等单位,帮助企业第一时间领取执照、开户,助力企业迅速投入生产。街道经发局局长宋月林介绍,他们还聚焦企业关切,破解企业发展过程中的“痛点”“难点”“堵点”,目前已深入走访调研辖区企业800余家次,指导4家企业成功申报高新技术企业。
街道还有一批近百人的“金快办”帮代员,为群众尤其是行动不便的人帮忙,让群众“零跑腿”就办好事、办成事。最近街道为民服务中心推出“医保宅急送”服务,帮代员们穿梭在大街小巷、田间地头,告知群众医疗参保相关政策,教百姓手机自助缴费或者通过POS机缴费,让他们足不出户就可办成事。
回应居民设置充电桩的需求、关注污水排放不畅、解决垃圾乱堆放问题……一件件、一桩桩处处体现出“金快办”的效率和品质。街道党工委书记严巍说,下一步将通过“金快办”品牌打造,进一步发挥党员干部“头雁效应”,强化融合党建“辐射效应”,建立健全“帮办代办”机制,打造“保姆式”“店小二”贴心服务模式,为人民群众快办事、办好事、办实事,助推街道高质量发展。