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　　近日，南通贝瑞斯曼信息科技有限公司的格子间里，工作人员戴着耳机，手敲键盘，正在执行民生银行、金东数科等金融机构委托的呼叫业务。公司负责人瞿曙萍说：“今年业务速增，外包执行额已完成2000万元，达到去年的总额，今年的目标是8000万元。”

　　贝瑞斯曼位于南通高新区科技新城，是国内领先的专业化金融科技及服务外包提供商。高新区科技新城成立于2013年2月，布局服务外包产业生态圈，业务类别主要包括信息技术、业务流程、知识流程和合同研发等外包，现已聚集各类企业135家，示范效应逐步增强，2018年被省商务厅认定为江苏省服务外包示范区。

　　“十三五”期间，通州抢抓机遇，精细培育，不断夯实服务外包产业，产业结构逐步优化，以南通家纺城、南通高新区、金沙街道、空港产业园为载体，根据各地发展规划及产业特点，分别发展家纺设计、工业设计、软件研发、互联网应用技术以及芯片设计产业，软件研发及开发服务，飞机维修维护服务，打造了服务外包产业四大板块。

　　值得一提的是，近年来，通州还立足产业优势，发展了船舶工业设计服务外包特色产业。南通诺德瑞海洋工程研究院业务2010年入驻我区，与荷兰、丹麦、日本等多家公司在海工装备、高技术船舶产品方面建立了业务合作关系。2020年完成服务外包执行额3000万元，其中离岸执行额200万美元。

　　为加大对服务外包企业的政策扶持力度，通州出台了《推动经济高质量发展的若干政策意见》，同时积极组织企业申报国家、省、市各级服务外包扶持政策。“十三五”期间，全区骨干服务外包企业获得各级服务外包扶持资金逾500余万元。瞿曙萍告诉记者，他们已经申报了2020年度通州区做优服务外包企业政策奖励，“通州营商环境优越，政策好、服务优、前景好。”区商务局副局长叶佳佳介绍，为给服务外包企业扩展销售渠道、寻找合作伙伴提供更大舞台和更多机会，“十三五”期间我区先后组织了38家服务外包企业参加南通服务外包对接服务上海合作恳谈会、全球服务外包大会南通分会、中国（北京）国家服贸交易会、中国国际进博会等展会。

　　随着服务外包产业的发展，通州逐渐形成了“人才+外包”格局，高端人才引进和外包业态提升“双轮驱动”，目前通州服务外包企业逾140家，从业人员超过万人，其中大学以上学历过半。据了解，贝瑞斯曼现有员工340人，随着业务拓展，预计今年人员规模达800至1000人。

　　服务外包产业被称为经济发展的“绿色引擎”。据统计，2020年，全区服务外包执行额达1.9亿美元，是2016年的4.5倍，“十三五”期间年均增长60%，其中离岸外包执行额年均增长47%。叶佳佳说：“我们将继续完善政策支持体系，优化服务和产业发展环境，打响服务外包产业品牌，加大载体建设力度，重点以江海智汇园、江海圆梦谷为中心，培育一批规模型服务外包企业，力争到2025年全区服务外包执行额达5亿美元。”