3月15日，城区大润发超市门前人头攒动，当天是国际消费者权益保护日，通州区市场监管、消协、盐务、卫健委、烟草、金融等部门在这里设台，接受群众的咨询、投诉和举报。市民于大妈每个台前都咨询了一通：“我咨询了茅台酒怎样识真伪，人民币怎么辨别真假，对我们老年人来说，知道一些常识很有好处。”

为加强消费者权益保护，进一步改善消费环境，除广场咨询、投诉、举报活动外，我区还将开展综合宣传、投诉举报法规知识竞赛、3·15消费开放日、“你点我查”等活动，推动消费维权社会共治不断深入。

当天，我区对15家2020年度诚信经营单位进行了表彰。被表彰单位代表表示，一定不忘初心，诚信服务，将更优质的服务带给广大消费者。

据悉，2021年消费维权年主题为“守护安全畅通消费”。一直以来，我区加强市场监管，加大消费执法力度、消费维权力度和社会共治力度，加快推进重点行业和新兴领域放心消费创建提质升级，进一步提高消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度，服务经济社会高质量发展。

当天，全区共组织普法、大型咨询等各类3·15活动66场次，播放公益广告225条，印发各类宣传资料3500册(份)。区消协秘书长沈建国说：“今后，我们还将紧紧抓住消费者关注的热点和难点问题，多调研、多想办法，及时回应消费者诉求，全力解决消费纠纷，提升消费者维权工作质效。”