今年春节假期,通州共受理投诉举报36条,与去年同期相比降低了86.1%,全区市场秩序公平有序,食品药品、产品质量、特种设备、消费安全形势稳定。
在所有投诉举报中,投诉23条、举报12条,涉及食品、娱乐服务、服装鞋帽等,其中以食品类投诉举报居多,占33.33%,主要反映水果霉烂、食品过期等产品质量问题及价格欺诈等消费纠纷。据区市监局指挥中心主任顾和分析,去年春节期间受疫情影响,涉疫投诉举报多,致使投诉举报量暴增,是前年春节的16倍;今年疫情形势平稳,投诉举报恢复常态。而春节期间又是各类食品销售旺季,加上市民食品安全意识进一步增强,食品类投诉举报相对而言就多些。
据了解,为保障节日市场安定有序,春节假期,通州区市场监管部门共出动检查执法228人次,检查经营户381户次,特种设备使用单位136家,食品生产经营单位127户次,商场、超市、集贸市场78个次,同时围绕食品、药品、特设安全和价格监管、高端白酒等组织了专项检查。派出值班力量对辖区进行现场和信息化巡查,对进口冷链食品经营户组织“回查”,组织防疫物品经销普查,以高速卡口(进口冷链食品车辆排查)、零售药店、养老院食堂、农产品批发市场、农贸市场等为重点场所,落实疫情防控措施,辖区未出现突发事件。