近日，通州畅行公交有限公司　882车队办公室走进一位老人，一进门便请求车队管理人员帮忙寻找　231路公交驾驶员黄永萍，他想亲手给黄永萍送上一封感谢信。

　　老人名叫陈元和，家住东社镇，上月27日他乘坐231路公交车去忠义办事，途中不慎将装有老龄卡、身份证、电话本及若干现金的包裹遗落在公交车上。遗失物品后老人心里非常着急，也埋怨自己太粗心，导致原本想办的事也没能办妥。

　　次日，陈元和老人到村里求助，准备让村里出具证明重新办理相关证件。令老人没想到的是，村干部告知老人不用这么麻烦了，231路当班驾驶员黄永萍已经与村里取得联系，东西一样没少地替他保管着，让老人跟她联系后到四甲校站点领回。老人喜出望外，一天的忧虑随之散去。“虽然天气很冷，但是我心里十分温暖。”他说：“黄永萍师傅能想乘客所想，急乘客所急，为乘客排忧，我无论如何要给她送去一封感谢信。”于是便出现了文中开头的一幕。