8月28日~29日,一场特大暴雨袭击通州,城区部分地段顿成“汪洋”,多个小区积水严重,车辆被淹,小区居民无法出行。作为保障小区及业主安全的主力军,各物业单位人员紧急行动,排涝防汛。
南通朝晖物业管理有限公司在通州管理江海皇都和水榭花城两个小区。通州区公司副总经理张建军28日一整夜都没有安睡,时刻紧盯雨势,不停询问值班人员小区情况。得知地下车库开始有积水,凌晨4点,他通知两个小区的值班人员立即抽水,同时联系电梯维保单位前来,立即切断电梯电源,并将轿厢抬至5层以上。
江海皇都小区共有1574个住户,物业与他们建立了一对一好友服务。这天一早,物业就发送信息,提醒业主立即将停在地下车库的车辆移至地面,同时开展车辆疏导、秩序维护服务。
到29日上午11点,江海皇都小区交通基本恢复,但物业工作仍未结束:30个电梯基坑积水,最深的达两三米,得继续抽水;地下车库、地下层过道积水要排泄;垃圾、淤泥要清理……小区50多名物业人员放弃轮休,全部上岗。安保老钱自家车库淹了,但他仍坚守岗位:“关键时刻我绝不能撤,要首先保障小区居民生活正常。”
暴雨是对物管工作的一次检验,也是对物管人的一次考核。虹丰花苑虽然没有物业公司进驻,但业委会扛起了物管工作的大旗,在暴雨来袭后,与小区公职人员一起排涝抢险,为民解困。
29日凌晨4点,虹丰花苑业委会负责人兼物业管理负责人单守彬就起床了,他一直忙到半夜,查看窨井盖有无移位、排除隐患、查看受损情况……水退了,老单的双腿被积水泡白了,让居民们分外心疼。第二天,老单又马不停蹄组织开展垃圾清除和善后工作。“老单这把年纪了,太不容易,太辛苦了。”社区居民目睹他的所作所为,纷纷为他点赞。老单却说:“我在这里工作了16年了,这里就是我家,应该做的。”
据了解,目前我区已实现基础物业服务全覆盖。区住房保障和房产服务中心物业管理科科长戴建峰说,这次暴雨中,各物业单位积极作为,坚守一线,基本未出现小区共用设施损坏、路面长时严重积水情况。截至目前,城区30个不同程度受淹的商品房地下车库积水已抽干,电梯也基本正常运行,小区居民已恢复正常生活。