7月26日下午两点,在城区大润发门口,一位外地女士正在向吴秋峰询问去中医院的路,“往前走200米,路口拐弯向东就到了。”吴秋峰边比划边回答。吴秋峰是来自通州区公安局巡护大队的一名普通队员。
下午两点是一天中最热的时候,吴秋峰没有选择躲到树荫下,而是坚持站在烈日下最显眼的地方。“这样能让需要帮助的人一眼就能看到我,这里人流量比较大,所以问题时有发生。”吴秋峰告诉记者,7月2日,有一位群众向他们反映,自己的电动车找不到了,吴秋峰首先安抚了他的情绪,然后几个巡护队员一起从南找到北,在大太阳底下个个都找得满头大汗,终于在大润发东南角找到了他的车,这时失主才意识到是自己忘了放电动车的位置;上星期,也是在这个超市门口,发生一起争吵打架事件,幸好巡护队员发现及时,有效制止并报了110才阻止了事态进一步恶化。“还有很多电动车钥匙没拔、车坏了之类的小事我们都尽自己所能去帮助他们。”说到这里,烈日下的吴秋峰擦了一把头上的汗。
“当没有事件发生的时候,我们要预防事件发生;在有事件发生的时候,我们要想方设法处理好事件,这就是我们的职责。”吴秋峰笑着说。