近日,家住三余东平村的李水水老人从区中医院康复出院了。临走时,老人拉着护士长何燕梅的手感激地说:“太感谢你们了!每次都这么麻烦你们,就是亲生女儿也不过如此啊!”质朴的语言道出了老人的心声。
李水水老人今年已经91岁高龄,是位无依无靠的孤寡老人。老人患有冠心病、房颤、心衰等疾病,每次发病都由乡村医生直接送到区中医院。前不久老人再次发病,独自一人住进区中医院十一病区。一到病区,责任护士邵井飞连忙给他安排床位,搀扶他到病房。对患者病情了如指掌的吕志明医生马上来到老人床边,边给老人检查,边询问病情,一切治疗都井然有序。
由于老人常年独自生活、无人照料,身上散发着难闻的气味,医护人员却没有丝毫嫌弃歧视。在完成各项治疗护理之余,护士长何燕梅还带领护士们为老人擦洗身子、剃胡须、剪指甲。老人没有换洗衣服,医护人员就从家里拿来干净衣服给他换上。老人没有家属照顾,十一病区护理组自发担当起他日常的生活护理,喝水服药总送到床边,看着他服下才放心离去。老人无人送饭,值班护士自己去食堂打饭,总记得给他带一份。没有亲人的陪伴,老人总是很失落,少言寡语,医护人员一有空就会到老人床边陪他聊上几句,进行心理疏导,耐心地劝慰……这温馨和谐的一幕幕,每次都让老人感动不已。经过精心治疗和护理,渐渐地,老人爱说话了,精神状态和身体也一天天好转。
这是区中医院优质护理服务的一个缩影,这样的事每天都在医院里上演。这些特殊患者,有的是空巢老人,有的是孤寡老人,对他们的治疗护理,医护人员付出的是更多的爱心、耐心、细心、责任心、同情心,用优质护理服务点燃患者的生命之灯,照亮患者的健康之路,这不正是南丁格尔精神的体现吗?