3月16日上午八点半,记者在区人社局看到,4个社保服务窗口前都已经排起了长长的队伍。“春节过后,我们这里每天都有好几百名市民前来咨询、办理社保卡,最多的一天近千人。”区人社局信息中心主任吴金国介绍说。
扎堆是何原因?原来,今年1月公布旧社保卡“停卡公告”后,有不少市民对“4月1日停止使用老卡”误解为在4月1日前必须换好新卡。为此,吴金国作出解释:4月1日后,虽然停止使用老卡,但新卡仍然可以办理。目前,区政务中心服务大厅配有自助制卡设备,实行现场制卡,立等可取。在不排队的情况下,5分钟内即可办好新卡。新卡启用后,个人账户余额会自动转入,不会有任何损失。市民需要用卡时,工作日随到随办,不用急在一时,扎堆换卡。
另外,我区已在各镇(区、园、街道)设立了查询咨询窗口,前期制作的社保卡已由镇村发放到人。学生社保卡也已统一请学校代发。
据了解,我区已有103万名市民完成了社保卡的“新老换届”工作。目前来办卡的大多都是灵活就业、补换卡、新增参保等零星人员。最近,区人社局除了要求服务窗口工作人员提前到岗外,还对前来的市民及时进行引导分流办理,确保市民换卡不受影响。