店面从十多平方米一扩再扩到百余平方米;客源从最初的三五人发展到数千人;日交易额从最初的几百元上升到上万元……在通州,这家叫“瓜仔水果”的水果店逐渐闯出了“名堂”。
澳洲无籽红提、日本匠心秋月梨、空运贵妃芒、新西兰板栗南瓜……2月25日,记者在该水果店内看到,店主张强强一边搬运着新到的货品,一边在微信朋友圈里打起了广告。“一开始我只在微信上卖,很多客户都是微信上的粉丝,现在已经加满了两个号,大概有七八千人。”张强强笑着说,“店里会经常搞一些秒杀、特价的优惠活动,大家也都很捧场。”
2009年,张强强从无锡退伍回来,在南通农副产品物流有限公司谋了一份司机的差事,那时候的他整天跟着领导在上海、常州、连云港等地的水果、干货批发市场奔走,无形中也让他看到了售卖水果的商机。“起初我只是在微信上带着做做,发几个品种,根据朋友的需求捎上几箱,后来发现很受大家的欢迎。一个推荐一个,一个介绍一个,渐渐地,找我带水果的人越来越多……”张强强说。
当人们还沉浸在新春的喜悦中时,张强强一大早就开着他的小货车去上海水果批发市场补货了。每隔两三天,他都要去上海、浙江等地的水果市场进货。他说:“上海、嘉兴是华东水果批发的一二级市场,那里的水果既新鲜又便宜,关键是东西好。”此外,去年3月,他还和南通城区、海门、如东等地6个志同道合的年轻人组建了一支水果采购联盟,直接与红旗坡等农场的果农合作采购。
新疆阿克苏苹果、宁夏西瓜、海南荔枝、江西赣橙……“哪里的水果好我们就去哪里进货。”张强强说,“抱团采购是为了最大化压低成本,之后我们把压缩的这部分利润让给消费者,让客户获得实惠。”
创业路上总是鲜花与荆棘并行。采购联盟成立后的首次采购,张强强一伙人就栽了个大跟头。去年6月的一天,他们前往宁夏采购一批石缝瓜回来卖。晚上10点多,联盟成员出发了,开了20多个小时的车后,到达了2000多公里外的宁夏。在当地人的介绍下,他们选定了一个果园,并和果农签了协议,付了部分定金,一下子采购了2000多箱石缝瓜。当时他们并没有意识到,自己被“坑”了。等西瓜到家才发现,瓜瓤成色并没有达到预期,压根儿没法卖。可2000多箱的钱款已经和果农结清,每人损失近3000元。
吃一堑长一智,虽然首战不利,但他们在以后的采购中多长了个心眼儿。现在,他们每次出动都会提前跑市场调研,而不是光靠当地的黄牛介绍。张强强说:“现在我们都自己跑果园,亲眼看、亲口尝,每次都要跑上七八家才放心订购。”
做生意,关键还是靠口碑。这是张强强创业的最大心得。前两天,老主顾季海燕从店里买了一箱猕猴桃,反映说口感差了点,没有之前买的一箱甜。听闻这个消息,张强强二话不说,就把一箱猕猴桃的钱从微信上退还给了季海燕。季海燕说:“我就随口一说,没想到老板当真了,执意要把钱退给我,弄得我都不好意思了。”张强强坦言,自己也没想到真能把水果生意经营得这么好,“微商还是要靠口口相传的,所以我非常注重诚信和信誉,宁可自己吃点亏,也要让客户满意。”
从事微商,让一个退伍的兵哥哥玩得风生水起。张强强销售的水果不但占领了通州本地市场,在南通城区也有一席之地,他更把销售做到了广东、福建等地。谈话间,“叮咚”一声,张强强的手机上收到一条来自福建的订单,客户需要3箱白雪蜜瓜。他调配好货物后,通知顺丰速递,不一会儿就有人上门取件了。
张强强说:“过年期间,我们每天也有10多单发外省的订单。”