一年一度的“双十一”网络购物节进入倒计时，淘宝、天猫、京东等各大电商平台的促销红包、广告铺天盖地，大小商家也纷纷摩拳擦掌，将“双十一”视为品牌促销的绝佳时机。在位于南通新天地创业园的拼趣多网上平台上，1.5万家电商也都已开足马力，紧张而有序地筹备着，积极备货、增加员工，使出浑身解数，迎接促销大战。

        “为积攒人气，从10月底开始，我们除了在自己的平台拿出800万元红包支持活动外，1.5万家商家也提供了5万件商品赞助，只要会员出一毛钱就可以参加抽奖，奖品是茶叶、袜子等小商品，这几天抢得很嗨，到11月8日，平台上已经发出了500多万元的红包，吸收会员300多万名。”拼趣多负责人曾红军喜滋滋地说。

        90后的严志强在拼趣多平台上经营着一家家居百货网店。“去年‘双十一’当天我们的销售额有11万余元，今年的目标是18万元。”严志强坦言，虽然今年比去年更早准备“双十一”商品，但时间还是比较赶，明年打算再提前些做准备。“今年10月份我们就开始准备了，重新装修了店面，将优惠券进行了设置。”他透露，已有不少会员开始下单，准备购买他们的商品。

        面对“双十一”促销，线上线下都有大量工作要提前布置。严志强的网店现有4名客服，主要负责店铺的推广活动，接待顾客，处理售前售后工作。“滴滴滴”，电脑上的消息闪烁不停，几名客服马不停蹄地接待一位又一位来询的顾客。“我们平时不算太忙，几个人一天加起来差不多接待400多位顾客，预计今年‘双十一’当天要接待两千多人，所以“双十一”前后我们会增加两个人手。”严志强说。