9月7日上午，一位68岁的老人来到区第二人民医院，向该院副院长徐优明送上“医德高尚满腔爱心”的锦旗，感谢他及其他医护人员对自己的精心治疗和贴心照顾。

    据了解，家住西亭镇亭东村的翟其平老人患有精神方面的疾病，神智反应失常，经常胡言乱语，言行不协调。加之年龄偏大，饮食较差，身体十分虚弱。患病44年来，也去过不少医院，一直没有康复。听说通州二院精神科比较好，受到区民政医疗救助的她抱着一种试试看的心态前往二院就诊。

    徐优明接待了她，并根据病情状况，为其进行药物治疗和精神疏导。“她刚来的时候，精神状态不佳，行为紊乱，难以自控，我们给她进行药物治疗的同时，还请专人护理，比如身体护理、饮食护理、身体功能康复，同时安排医生进行精神疏导。”徐优明说。经过三个月的治疗和精心护理后，老人的病情逐渐康复，精神状态有了好转。医院还为老人免费提供后期药物，以控制病情。出院前，医生嘱咐老人每天坚持吃药，定期复诊。

    “他们不但医术好，帮我治病，每天还对我嘘寒问暖，没有他们的照顾，我的病就不会好。”翟其平说，言语里是对医院服务品质的认可，对医护人员工作的信任与肯定。