5月16日，市民叶先生向本报记者反映：新金路29号原区质量技术监督局大楼后面过道里化粪池外溢，已经接近一年，外溢还没有解决，天气越来越热，我们一楼的门面后窗今年又不能开了？谁能帮我们解决这个问题？

    记者来到现场，发现叶先生所说的地方位于原质监大楼南侧狭长的过道里，确实有臭味，黑绿色的污水绵延几米长，其中一个窨井盖上有积水，还不时有气泡从孔中翻出，在水面荡出涟漪。

    叶先生说，他是这栋楼一楼门面房的业主之一，房子是向当时的质监局购买的，差不多有20年了。去年大概也是这个时候，化粪池开始外溢，奇臭无比，后来下大雨积水三四十厘米高，根本排不出去。“人家买商品房出现这种问题找物业，我们没有物业，就只好找卖房子给我们的质监了，而且除了一楼，上面全是质监办公室。结果反馈说要打报告申请资金维修，谁知道一直没有解决。这是政府机关大楼，政府不处理，让我们怎么办？”叶先生气愤地说。

    因为原质监局已经在2015年初与工商、药监合并为市场监督管理局，记者随后联系了区市场监管局办公室，办公室一位姓柯的副主任解释说：“一楼的产权已经属于业主，他们购买后自行安装了抽水马桶，污水通过下水道直接排放进化粪池，非常容易造成堵塞。其实去年我们接诉后，立即请人疏通了，可是过后不久，又堵塞了。”“我们2015年初就搬走了，只留了几个人在那里，怎么还要叫我们管？”柯主任也觉得很委屈。

    对于柯主任的解释，业主杨女士并不认同：我们确实装了抽水马桶，但是房子是我们自己的，我们总不能乱搞吧？而且我们门面虽然有自用也有出租，但就四户，能有多少污水？如果他们认为我们管道接得不好，我们可以重新接。“不能把责任推到我们身上就了事，就算我们有责任，也应该大家一起来解决，而不是不闻不问！”杨女士愤愤不平。

    一个认为应该找“娘家”，一个认为应该“自管自”，那么到底是谁的责任？又是什么原因造成了化粪池外溢？叶先生说可能是管道老化了，杨女士说老不老化不知道，不过当年道路改造时可能对管道有点影响，致使排污不畅。区城管局环卫处一名到过现场的季主任说，这属于办公楼污水管网堵塞造成脏水外溢，他猜测可能是雨污混合排放导致堵塞。不过他认为化粪池长时间没有清掏，也需要处理一下。

    从去年起接诉过不下10次的12345市民热线，为此曾多方联系各部门，但大家都宣称不在自己的管理范围内，并都给出了理由，“市民有投诉我们肯定要联系部门解决问题，但我们前后被退单了7次，至今也搞不清这事到底归谁管。”12345热线督办科负责人左右为难。

    其实事情真的不大，先不去管别的，仅从表面来看，化粪池清掏一下，管道疏通一下就好，可为什么一年了事情还没解决呢？这应该是谁的责任呢？