10月下旬以来，区12345市民热线多次接到平潮镇新三十里居一位李姓（化姓）居民的投诉电话，李某反映10月14日他家门前的地块里多了一座坟墓，从那时起每天开门就会看到坟墓，感到十分别扭。

    据了解，李某家住平潮镇新三十里居和新生村交界地带，家门前是新生村王姓（化姓）村民种植的零星隙地。10月中旬王某的八旬老父因病逝世，王某便在自家种植的这块田地里安葬了老人的骨灰盒，还在墓地上竖起一座高大的墓碑，由此引发了王李两家的纠纷。

    镇村干部在接到12345市民热线的反馈之后，多次走访协调，但是当事双方各执一词，互不相让。王某声称老人已经入土为安，不可以轻易迁移，李某眼看迁坟无望，进一步加大投诉力度和频率，成了12345市民热线的“常客”，纠纷逐渐进入到一种不可调和的状态。

    平潮镇调解中心的综治助理姚洪潘经验丰富，得知此事后，姚洪潘召集该镇民政及新生村和新三十里两个村居的负责人，于11月25日上午集体约谈王李双方当事人。姚洪潘首先委婉地批评王某未经土管和民政等部门许可，且不顾李家感受擅自安坟的行为。随后提醒李某一家如果调解不成功只能走诉讼程序，而诉讼结果是不可预料的，如果诉讼失败则迁坟遥遥无期。姚洪潘提议王某在墓碑和李家之间砌上一堵墙，如此既无伤大雅，又巧妙地解决了李某一家开门见墓的尴尬心病。此言一出，立即得到了在场全体人员的认可，最后在镇村干部的协调和引导之下，当事双方握手言和，这桩几乎打上死结的纠纷最终和平化解。