春节,是阖家团圆的日子。当千家万户都沉浸在休闲娱乐、走亲访友的喜悦中时,有一群人牺牲小家的幸福,默默地坚守在自己的工作岗位上,以辛勤的劳动迎接新春的到来。守护病人健康的白衣天使、清洁一方的城市美容师、维护交通平安的交警……在一个个和人民群众生活息息相关的岗位上,这些坚守者的身影成为春节期间最美的风景线。
供电人员:为了沪通大桥的建设,24小时待命
这些天,对平潮供电所的人来说,年味就是更加辛苦地巡线,尤其是为了保证沪通大桥在春节期间的建设用电,供电所派出4个班组进行巡线。
平潮供电所辖区内有个特殊的存在,就是沪通铁路长江大桥。该工程开工以来进展顺利,1月底一标段主体工程结束,预计2019年可具备通车条件。今年春节期间,工地上仍会有两百名工人及保障人员坚守,每天不间断施工,以确保大桥和铁路按期保质保量建设完工,因此对供电要求极高。
2月13日早上七点半,平潮供电所所长周建锋就把任务分配好了:第一小组由他和韩建明对供给五接变电所的主电源110千伏齐五线、110千伏齐接线、10千伏捕鱼港线进行特巡,第二小组由夏建明和吴杰良对供给沪通铁路建设长江中心基站的10千伏圣马专线、10千伏中铁专线进行特巡,第三组由顾清华和耿建忠对供给沪通铁路建设的10千伏李港线、10千伏平园线进行特巡……
“刘师傅,您放飞风筝的附近有好几条高压线,如果落到电线上,可能造成短路跳闸,沪通铁路大桥建设和这几条线路上的居民生活用电将会受到严重影响,请你赶紧把风筝收下来。”夏建明和吴杰良在巡线中发现一只5米高的风筝,跑了近2公里的路,找到风筝主人,成功劝收。一天下来劝收了四只风筝。
虽已立春,但这些天持续低温,让巡线的人分外辛苦。大桥周边江风冷冽,寒气逼人,还没有避风的地方,周建锋等人检查完江面上四台箱变及进出电缆后,冻得直打哆嗦。
这些其实就是供电人春节期间的状态,每天早上七点半前到岗,晚上七点之后结束日常巡线,同时24小时待命随时准备抢修,除夕夜和大年初一也不例外。周建锋说,去年除夕夜光燃放爆竹打断电力线路就有两次,经抢修才恢复供电。所以他们不仅巡线,还要及时处理并记录可能威胁线路安全运行的隐患,虽辛苦,周建锋说:“为了保证春节期间沪通大桥建设的不间断供电,我们辛苦点是应该的。”
记者徐艳梅 通讯员陈志华 吴庆华
图为周建锋正在大桥上检查配电箱。 吴庆华 摄
交警何丁鹏:守护道路交通安全是我的责任
“每年都要陪大润发过年,今年已是第四个年头。”这是区公安局城区交警中队的民警何丁鹏写在朋友圈的一句话。何丁鹏是如东人,工作之后就没有回老家过过年,每年的除夕夜都在路面执勤。然而身为一位交警,何丁鹏表示能够为市民的安全出行出一份力,他感到十分荣幸。
说到不能和父母一起过年,何丁鹏说这也是没办法的事。“开始的时候会难过,但现在习惯了,去年还是他们过来陪我过年的。”尽管嘴里说着习惯,但何丁鹏的语气中难免露出落寞,可是年关更为严峻的路况让他无暇顾及许多。大家团圆休闲的假期于他而言是更为忙碌的工作。
腊月二十开始,一直到正月十五,这将近一个月的时间是交通压力最大的时候。尤其是在主城区,人流车流明显增多,交警的工作任务也更加繁重。在维护良好的交通秩序、守护交通安全的同时,何丁鹏还要和同事一起在辖区路上巡查,检查各种防护栏、信号灯,发现问题及早维护。“下午主要是在建设路这块,这条路‘先天不足’,再加上车流量大,需要有人在旁边引导。”何丁鹏说,“每年春节期间我们会对道路加装护栏,就是为了防止车辆突然掉头,一旦掉头就会对双向交通都造成影响。”
此外,春节期间交警部门还将加大对酒驾、超员、无证驾驶等违法行为的查处力度,从2月1日春运开始至今,仅城区交警中队已查处酒驾30余起,同时电子警察也将不间断工作。“守护道路交通安全是我们义不容辞的责任,于我而言,这样的守护不仅是当好执法者也要当好普法者,向市民宣传安全出行的重要性,让大家都过个平安年。”何丁鹏表示。
记者王春香 通讯员丛梦颖
图为交警何丁鹏在指挥交通。 王春香 摄
邮政投递员殷伟林:春节一直在路上
春节,是家家户户欢聚团圆的日子,但是邮政投递员们却一直骑行在路上,将远方的包裹、信件送达每户家庭。
节前几天,大部分民营快递公司停运,城区邮政的投递量激增。投递员殷伟林每天早上6点左右就到达投递部,和同事一起分拣包裹、信件(见右图,徐林玉 摄),分拣完毕后开始投递,他每天的投递量超过100次。“每到春节,我们的投递工作量都会有一个小高峰。”谈及忙碌的工作,微胖的殷伟林憨笑着说,“其他快递公司停运,但总得有人负责投递,那我们邮政人就顶上呗。”
去年春节前后,殷伟林还能陪着家人采购年货、打扫卫生、走亲访友,而今年春节在岗,意味着他只能把所有事情全部丢给父母,殷伟林笑称自己这么大了还在“啃老”。“想想确实有些对不起家里人,不过职责所在,他们也很理解和支持我。”殷伟林笑着说,“春节有些人没法回家,只能寄点包裹以表思念,想到能由我来传递这份思念,我就觉得无比欣慰。”
春节期间,有不少人会走亲访友或者外出旅行,这就需要投递员提前电话预约收件人取件时间,“有些需要改址投递,我们会及时进行转投;客户春节假期无法签收的,我们也会与他们沟通,由我们做好保管工作,节后在第一时间进行派送。”殷伟林解释道,“虽然是假期,但是我们的投递质量却不能打折,必须做到让客户满意。”
除夕前两天,大街上已经有不少店面关门回家过年了,殷伟林还骑着车在路上奔波。下午,分拣完新一批包裹,殷伟林又骑上电动车开始投递。在满大街红红火火的氛围中,那一抹绿色,显得格外鲜艳和珍贵。
实习记者徐林玉 通讯员仇亚东
准妈妈医护人员挺大肚坚守岗位
孕育生命是女性的神圣职责,服务患者则是医务人员的神圣使命。春节期间,当身怀六甲的女性医务人员拖着笨重的身体继续为患者服务时,又是怎样一种对生命意义的诠释?
在通州中医院产科有一名准妈妈护士名叫顾嫔,虽然怀有将近9个月的身孕,但和所有医务工作者一样,春节期间她依然坚守在工作第一线。据产科护士长吴菊介绍,自怀孕以来,顾嫔没有选择在家休养,从没请过一天假,依然坚持每天上班为产妇们服务。肚子里的孩子一天天长大,顾嫔的行动也越来越不便,其他护士很轻松就能完成的工作,对她而言需要花费更大的体力才能完成,来院的产妇看到顾嫔挺着大肚为自己服务,也会关心地询问她的身体情况。到了孕后期,顾嫔的腿有些浮肿,家人都劝她歇下来在家待产。面对家人的关心,顾嫔总是笑着说:“你们不要紧张嘛,我自己是护士,心里有底,再说我在医院也挺安全的啊,要生了就直接去生呗!”
顾嫔的预产期就在元宵节,前后半个月宝宝都有可能出生。今年春节期间,为了让外地的护士能够回家和家人过个团圆年,顾嫔选择坚守工作岗位,包括大年三十也值班。“我家住本地,上班比较方便。再说春节期间医院也挺忙的,希望我肚子里的小宝宝不要急着出来,让我忙过这阵子再说。”顾嫔笑道。
记者获悉,春节期间医院坚守岗位的孕妇不止顾嫔一个,妇产科医生马燕的预产期就在正月初十,春节期间同样也选择上班。“怀孕期间坚持工作对我们医护人员来说挺正常的,再说春节期间产妇临产会达到一个小高峰,产房和病房里几乎天天加床,全科的人都超负荷工作,我能坚持就坚持,准备一直上班到孩子出生。”马燕轻描淡写地说。
记者钱向荣
图为顾嫔在帮待产妇护理检查。 钱向荣 摄
环卫工人全员坚守保整洁
对于中国人来说,春节是一年中最重要的节日,大部分人都会在春节期间放下工作,回家与亲人团聚。但是环卫工人们却依旧坚持工作,为节日中的市民清扫出一个整洁的城市。2月13日一大早,金沙环卫所城东块的环卫工人季云娟早早起了床,5点钟不到,她就已经与同事开始了新一天的清扫工作。
季云娟与另一名同事负责师范桥与工农桥之间大庆路部分路段的环境保洁。她一手拿扫帚一手拿簸箕,在寒冷的冬天认真地工作着(见下图,朱键 摄)。春节前,车流和人流量明显增加,垃圾产生的速度快,不一会儿就装了满满一簸箕。“比平时的清扫量增加了大概三倍,快过年了嘛。”季云娟边快速清扫边说,“虽然我们的工作辛苦一点,但这个工作干好了,大家的生活环境就更美了。”
据了解,春节期间,为给广大市民营造一个良好的节日环境,区城管局环卫处的所有环卫工人都和季云娟一样不休息,自大年三十至年初六,全员坚守岗位,春节大家都想团圆,我们正常上班的目的就是要确保全区主要道路和大街小巷卫生洁净,让广大市民过一个干净快乐的春节。也希望广大市民少丢一些垃圾、多一些尊重和理解。”区城管局环卫处相关负责人表示。
记者朱键 通讯员张景国
12345话务员李苏川:
守着电话线过年
“您好,这里是通州区12345市民服务热线,有什么可以帮你的吗?”在区12345热线话务大厅里有15个“格子间”,话务员坐在电脑前,头戴耳麦,热情接听每一个来电,李苏川就是其中之一(见下图,王春香 摄)。
李苏川才工作一年多时间,今年是她第一次在工作岗位上迎接新年。“我们12345每天24小时都有人值班,全年无休。我今年的年三十就在这里过了。”谈起春节加班这个话题,李苏川说,在家家户户团圆的除夕夜,坚守自己的工作岗位,守护万家灯火,心里有种别样的骄傲。
尽管工作时间不长,但李苏川工作起来却毫不含糊,接听、记录、移交、回访……每一个环节她都处理得井井有条。12345市民服务热线的标语是“感知群众冷暖,回应社会关切”,这条热线一头连着群众,一头连着政府,作为中间的“传话人”,话务员的角色就十分重要。“记录要准确,态度要温和。”李苏川时刻牢记在心,即使遇到一些无理的诉求人,但想想热线的宗旨,加上同事的开导,年轻的她很快就会“满血复活”。
与平时相比,春节期间的市民来电数量会少一些,可一旦有诉求那都是迫在眉睫的事情。“春节期间供水、供电、交通方面的诉求会多一些,大家都放假在家,对日常生活的影响实在是太大了。”李苏川说,“我们接到这类诉求会在第一时间和相关部门联系,争取在最短的时间内解决问题,让市民过个舒心的春节。”
“感谢您的来电。”通话完毕,李苏川摘下耳麦稍作休息,“为民服务没有休止,12345就在你身边,能让大家都过个欢乐的春节,守着电话线过年我也觉得幸福。”她说。
记者王春香 通讯员王燕娟