在十总镇，老百姓发生矛盾纠纷，第一时间不是拨打110或是诉诸法律，而是先到村卫生室，找乡村医生“问诊求药”。

十总社区乡村医生陆彩云，大家都亲切地称她为“老舅妈”。早年间，她当过村妇女主任，后来做过村会计。由于她每天接触的人多，接触的事情也多，加上她为人谦和，许多老百姓的家长里短都愿意和她说，而她也耐心地帮忙解决，化解矛盾。

十总社区19组的顾炳权与程义因为土地产生矛盾，两家一直互相有意见。有一次顾炳权到村卫生室看病，就把这件事告诉陆彩云，希望她能够帮忙。陆彩云得知这一情况后，经常性地走访这两家，与他们聊天谈心，话里话外都往矛盾问题上靠。经过多次调解，两家人最终握手言和。

很多人不解，这不是自己多事吗？可陆彩云却说：“这么多年大家都很信任我，帮大家解决了矛盾，看到乡里乡亲都开开心心的，我也感到高兴，大家就像一家人一样！”

近年来，十总镇结合本地实际，根据民情民意，推出了乡村医生参与社会治理工作新模式，成立“乡村医生调解室”，以“共谋、共建、共治、共享”的基层治理新格局汇聚村医力量。

于家坝村5组村民朱某某与周某某商定共同出资在门前河道养鱼，约定年底一起捕捞。去年5月，周某某在河塘内擅自用网箱捕捞龙虾，朱某某阻止，声称周某某破坏了约定，存在偷鱼情况。双方争执不下，多次调解无果。今年4月，周某某围网时再次和朱某某发生纠纷。得知该情况后，乡村医生单召华主动与村调委会共同参与调解。

单召华将河道养殖区域划分和村居河道养殖要求、状况向双方作了说明，并指出该河道作为引水河使用，且泵站建设在附近，不利于鱼虾养殖。他提出用该河道上游两段无人养殖的河道与朱、周二人分别交换，并隔开养殖。经过近三个小时协商，矛盾终于化解。

在十总镇，以陆彩云、单召华为代表的乡村医生，发挥人熟、事熟、村情熟的优势，不辞辛劳、不计报酬，志愿调解矛盾。如今，乡亲们只要遇到什么为难的事情，或是邻里之间发生什么矛盾，都会去“乡村医生调解室”评理调解、断事说情。“乡村医生调解室”真正做到“自治、德治、法治”三治融合，用老百姓的“法儿”，平老百姓的“事儿”。