家住城区锦绣江南一号楼西单元的张先生头很疼：楼下海鲜超市冷库的噪音让他中午根本睡不成午觉。而这种状况已经维持了六七年。

　　“每隔个把钟头运行一次，一次大概十多二十分钟，声音不大，但让人很难受。”张先生说他住一楼，和这间门面房紧靠着，所以声音特别清晰。刚开始是整天整夜地响，后来向环保部门、12345市民热线反映，经过调解，店主控制了作业时间，夜间9点到第二天早上6点期间冷柜不运行，“但每天中午和双休日在家时还是觉得耳朵边不清净。”张先生颇为烦恼。

　　8月8日上午，记者来到锦绣江南小区，发现一号楼底楼西侧确实有一家海鲜超市，屋外暴雨如注，听不到压缩机发出的声音。店内一老年妇女称不知情，有事可以打电话给她女儿。记者随后拨打了店主小袁的电话，对于业主的“声讨”，小袁也很委屈：“我也是业主，这房子是我自己买的，本身就是营业用房，2009年开始营业，领营业执照时没说这里不能营业，也没要环评什么的。”小袁说，店里有两台冷柜，基本噪音肯定是有的，就像家用冰箱也会有声音，他们一家三口就住在店里，“我也想和邻居处好关系，不想影响别人，所以夜里冷柜就不运行了。”

　　其实，这“嗡嗡嗡”的低声让一号楼西单元的住户和店主几年来都没融洽过，“吵过，闹过，解决不了。”张先生无奈地说。

　　对于小区里这个矛盾，小区物业负责人任泽表示很“苦恼”：“2012年我到这个小区工作时冷库已经存在了，前后调解了五六次，都没成功。门面是店主自购的，只要不违法，想干什么都行。至于声音，夜深人静时确实能听到，但调解后，冷柜夜里已经不运行了。楼上住户依然不满意，物业费也不交，这明明是两码事嘛。”

　　但四楼住户郑女士认为不交物业费并不是他们的本意，而是被逼无奈的选择，而且物业并未尽到责任，“冷库建时，我们第一时间找到物业，但物业根本没有按照物业管理条例的规定，到现场制止，然后向上级部门汇报。而且当时他们说建好后就会没声音，没想到只是小了点。这声音一直‘嗡嗡嗡’让人烦躁，尤其是要睡觉时，简直像受刑。”

　　问题就纠结在这个声音上，那到底是不是噪音呢？

　　区环保局高新区分局一名姓曹的工作人员告诉记者，接到投诉后，他们去过现场几次，这个声音属于低频噪音。

　　百度词条上显示：低频噪音递减得很慢，声波较长，能轻易穿越障碍物，长距离奔袭和穿墙透壁直入人耳。凡是噪声都会对人体产生危害，虽然低频噪音对生理的直接影响没有高频噪音那么明显，但低频噪音会对人体健康产生长远的影响。

　　“但是，我国现行的环保法规设定的区域环境噪声规范标准，只规定了高音的最高限值，对于低频噪音并未作明确规定。我们没有抓手来处理这种事情，所以只能协调。”曹姓工作人员说，他们准备组织第三方来检测低频噪音，但问题是，现行的环境噪声标准还没有针对低频噪音的，所以检测数据按照什么标准来衡量还有待商榷。

　　这事似乎走进了死胡同，一方是居民的休息权，一方是商户的经营权，都是正当权益，却产生了矛盾，而管理部门想要处理却“无法可依”。怎样才能在保证双方利益的前提下让两者相安无事？而据了解，随着社会发展和人们对环境关注度的提高，低频噪音也越来越成为环保新热点，这也对社会管理和部门监管提出了新的要求。谁能给低频噪音一剂根治的良方？