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南通机场新航站楼:服务上台阶 通关更便捷

发布日期:2019-08-20 作者:朱键 阅读:960

8月18日零时,占地5.2万平方米的南通机场新航站楼正式启用,设计年旅客吞吐量500万人次。新航站楼配有11座登机廊桥、30个国内国际值机柜台、14条国内国际安检通道以及1400平方米绿化内庭,旅客将享受更加舒适快捷的航空出行体验。据了解,新航站楼启用首日,进出港旅客1.2万人次、航班90架次。

自1993年通航以来,南通机场老航站楼陪伴旅客度过了26年难忘旅程。与老航站楼相比,新启用的航站楼总建筑面积5.2万平方米,自助值机设备增加至18台,旅客可轻松快捷地自助打印登机牌等。在硬件条件不断改善的同时,“南通机场 想您所想”的服务理念也逐渐生根开花。新航站楼内,母婴室、无障碍卫生间、军人优先通道等让人倍感温馨。“结合智慧机场建设,将逐步推广自助安检、自助登机、无感支付等新技术的应用,可实现从值机到登机全流程一证通关,提升旅客出行的舒适度。”南通机场安检部旅检队队长顾斐介绍道。

据了解,新航站楼内的出境流程和通关模式也发生了改变。南通机场在全国中型机场中率先实行“海关+安检,一次过检”的联合监管方式,并扩大自助查验通道覆盖率,旅客通关节点更少、速度更快,口岸整体通关效率大幅提高。在边检执勤现场,除人工通道外,出境及入境处各设置了5条自助查验通道,符合条件的旅客只需扫登机牌、刷护照、按指纹、拍照片四个步骤即可自助通关,人均通关时间缩短至7~10秒。

当天,全新的运行指挥中心也投入使用。在指挥中心内,全景视频监控系统对机场所有航班进行实时监控,机坪航班运行情况及航站楼内状态一览无余。工作人员可对航班情况进行实时研判,对保障人员及运行车辆进行综合调度。

南通机场集团党委书记、董事长陈林表示,南通机场是城市窗口,一直得到政府高度支持和市民高度关注。新航站楼的启用,标志着南通机场保障能力和服务水平跃上一个新台阶。“我们将坚持‘强基础、拓航线、优服务、保安全’基本思路,软硬并举、客货齐升,续写南通民航发展新篇章,为当地经济社会发展作出新贡献。”陈林说。